Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2024-06-30

Välkommen till Boende På Gotland (“Tjänsten”). Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din användning av webbplatsen boendepagotland.se och tillhörande tjänster som tillhandahålls av Boende På Gotland.

Genom att skapa konto, publicera annons, göra bokning eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Tjänsten.

1. Tjänstens roll (marknadsplats)

1.1 Boende På Gotland är en förmedlingsplattform / marknadsplats där personer och företag (“Uthyrare”) kan annonsera bostäder, rum och andra typer av boenden på Gotland, och där användare (“Gäster”) kan hitta och boka dessa boenden.

1.2 Vi är inte part i hyresförhållandet mellan Uthyrare och Gäst. Alla avtal om uthyrning ingås direkt mellan Uthyrare och Gäst.

1.3 Vi ansvarar inte för:

• Om ett boende faktiskt finns eller stämmer överens med annonsen
• Om uthyrning verkligen genomförs
• Betalning mellan Uthyrare och Gäst (om den sker utanför Tjänsten)
• Skador, förluster eller kostnader som uppkommer i samband med uthyrningen, såvida annat inte uttryckligen följer av tvingande lag.

2. Konton och användare

2.1 För att använda vissa delar av Tjänsten (t.ex. publicera annons eller göra bokning) behöver du skapa ett konto. Du ansvarar för att uppgifterna är korrekta, uppdaterade och inte vilseledande.

2.2 Du ansvarar för att hålla ditt användarnamn och lösenord hemligt och för alla aktiviteter som sker via ditt konto.

2.3 Du måste vara minst 18 år för att skapa konto och använda Tjänsten som Uthyrare eller Gäst.

2.4 Vi förbehåller oss rätten att:

• Avsluta eller tillfälligt stänga ett konto
• Ta bort eller dölja annonser
• Avbryta bokningar som verkar strida mot Villkoren, lag eller god sed.

3. Uthyrare – ansvar och skyldigheter

3.1 Som Uthyrare garanterar du att:

• Du har rätt att hyra ut boendet (t.ex. enligt lag, hyresavtal, bostadsrättsföreningens stadgar, eventuella tillstånd från hyresvärd/BRF).
• Uthyrningen följer svensk lagstiftning, inklusive regler om andrahandsuthyrning, skatter och andra tillämpliga bestämmelser.
• Informationen i din annons är sanningsenlig, uppdaterad och inte vilseledande.

3.2 Du ansvarar för att i annonsen tydligt ange:

• Typ av boende, läge, storlek och standard
• Pris, vad som ingår (t.ex. el, wifi, städning)
• Avbokningsregler, in- och utcheckningstider
• Eventuella regler (t.ex. rökförbud, husdjur ej tillåtna, max antal gäster).

3.3 Du ansvarar själv för:

• Skatter och avgifter relaterade till uthyrningsinkomster
• Försäkringsskydd (hemförsäkring, tilläggsförsäkring, företagsförsäkring etc.)
• Att boendet är säkert, lagenligt och i sådant skick att det kan hyras ut.

3.4 Om betalning sker via externa system (t.ex. Swish, bank, kontant) står du som Uthyrare för all administration och risk. Vi ansvarar inte för uteblivna betalningar, tvister eller återkrav mellan Uthyrare och Gäst.

4. Gäster – ansvar och skyldigheter

4.1 Som Gäst ansvarar du för att:

• Ge korrekta uppgifter vid bokning
• Följa Uthyrarens regler och anvisningar för boendet
• Behandla boendet, inventarier och gemensamma utrymmen varsamt.

4.2 Du ansvarar för skador eller extra kostnader som du, dina medresenärer eller besökare orsakar på boendet, enligt överenskommelse med Uthyrare och gällande lag.

4.3 Du är själv ansvarig för att kontrollera:

• Att boendet motsvarar dina behov och förväntningar
• Hur betalning och avbokning ska ske
• Vilka regler som gäller för boendet.

5. Bokningar, avbokningar och betalningar

5.1 Tjänsten kan användas för att skicka förfrågningar och bekräftelser mellan Uthyrare och Gäster. Själva hyresavtalet ingås mellan Uthyrare och Gäst, inte med oss.

5.2 Betalningsvillkor:

• Om betalning sker direkt mellan Uthyrare och Gäst (t.ex. Swish, bank, kontant) är det parterna som kommer överens om pris, tidpunkt och metod.
• När en bokning genomförs via Boende På Gotland sker betalningen genom vår betalpartner Stripe. Gästens betalning går först till oss, och vi betalar sedan ut beloppet till Uthyraren efter avdrag för aktuella avgifter.

Vi tar ut följande serviceavgifter:

• 3 % av bokningsbeloppet från Gästen
• 3 % av bokningsbeloppet från Uthyraren

Dessa avgifter dras automatiskt i samband med transaktionen och visas tydligt i bokningsflödet. Utbetalningar till Uthyrare hanteras via Stripe och sker enligt Stripes utbetalningsrutiner och tidplan.

Stripe kan ta ut egna transaktionsavgifter utöver våra avgifter. Dessa regleras i Stripes egna villkor.

5.3 Avbokningsregler bestäms av Uthyrare och ska framgå tydligt i annonsen eller i kommunikationen mellan Uthyrare och Gäst.

5.4 Vi är inte ansvariga för avbokningar, utebliven betalning eller andra avtalsbrott mellan Uthyrare och Gäst.

6. Användargenererat innehåll (annonser, omdömen m.m.)

6.1 Du är ensam ansvarig för allt innehåll du publicerar på Tjänsten, t.ex.:

• Annonstexter, rubriker, priser
• Bilder, filmer, dokument
• Omdömen, kommentarer och meddelanden.

6.2 Genom att ladda upp innehåll ger du oss en icke-exklusiv, global, kostnadsfri licens att visa och använda innehållet inom ramen för Tjänsten (t.ex. för att visa din annons för andra användare och i marknadsföring av själva Tjänsten).

6.3 Följande typer av innehåll är inte tillåtna:

• Olovligt, kränkande, diskriminerande, hotfullt eller hatfullt innehåll
• Pornografiskt eller på annat sätt olämpligt material
• Innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter (t.ex. upphovsrätt, varumärke, personuppgifter utan samtycke)
• Vilseledande eller bedrägligt innehåll (t.ex. falska annonser).

6.4 Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller redigera innehåll som vi bedömer bryter mot Villkoren, lag eller god sed, utan skyldighet att ange skäl.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick (“as is”). Vi garanterar inte:

• Att Tjänsten alltid är fri från avbrott, fel eller störningar
• Att alla annonser är korrekta, fullständiga eller uppdaterade
• Att alla Uthyrare och Gäster uppträder enligt avtal eller lag.

7.2 I den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag är vi inte ansvariga för:

• Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst
• Skador eller förluster kopplade till själva uthyrningen (t.ex. skador på egendom, personskador, inställda resor, merkostnader).

7.3 Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig är under alla omständigheter begränsat till det belopp du eventuellt har betalat till oss för användning av Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

8. Otillåten användning

8.1 Du får inte använda Tjänsten för att:

• Bryta mot lag eller dessa Villkor
• Genomföra bedrägerier eller annan brottslighet
• Skicka spam, virus, skadlig kod eller på annat sätt försöka störa Tjänstens drift
• Skrapa, kopiera eller massinhämta data utan vårt uttryckliga tillstånd.

8.2 Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning begränsa, stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om vi misstänker missbruk eller brott mot Villkoren eller gällande lag.

9. Personuppgifter och cookies

9.1 Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

9.2 Information om hur vi samlar in, använder och lagrar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa Villkor.

9.3 Vår Cookiepolicy beskriver hur vi använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen.

10. Ändringar av Tjänsten och Villkoren

10.1 Vi kan när som helst komma att uppdatera eller ändra Tjänsten, t.ex. genom att lägga till, ändra eller ta bort funktioner.

10.2 Vi kan också uppdatera dessa Villkor. Vid större förändringar informerar vi dig via Tjänsten eller e-post innan ändringarna träder i kraft.

10.3 Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att ändrade Villkor trätt i kraft accepterar du de nya villkoren.

11. Immateriella rättigheter

11.1 Tjänsten, inklusive dess design, logotyp, namn, texter, kod och övrigt innehåll som skapats av oss, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

11.2 Du får inte kopiera, distribuera, sälja eller modifiera Tjänsten eller dess innehåll utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd, annat än vad som följer av tvingande lag.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

12.1 Dessa Villkor regleras av svensk lag.

12.2 Tvister mellan dig och oss ska i första hand lösas genom dialog med vår kundsupport.

12.3 Om tvisten inte kan lösas genom förhandling kan den prövas av allmän domstol i Sverige, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande konsumenträttsliga regler.

13. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om Tjänsten eller dessa Villkor kan du kontakta oss på:

Boende På Gotland
E-post: info@boendepagotland.se